OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Doručení zakoupeného zboží

• Doba doručení objednaného a zaplaceného zboží na adresu uvedenou uživatelem je od 24 hodin do 5 pracovních dnů po obdržení potvrzení objednávky. V případě státních svátků a/nebo dnů pracovního volna může být doba doručení prodloužena o dobu pracovního volna. V každém případě může být uvedená dodací lhůta prodloužena; nicméně www.atneu.com by měl o tom neprodleně informovat uživatele.

  Doručení zaplaceného zboží, které v době objednávky není dostupné v online obchodě ATN EUROPA LTD, bude provedeno na adresu uvedenou uživatelem do 24 hodin až 14 pracovních dnů po obdržení potvrzení objednávky; v případě státních svátků a/nebo dnů pracovního volna může být termín prodloužen o dobu pracovního volna. V každém případě může být uvedená dodací lhůta prodloužena; nicméně ATN EUROPE LTD by měl o tom neprodleně informovat uživatele.

  Objednané zboží bude dodáno v dohodnutých lhůtách. ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo prodloužit uvedené lhůty až o 7 (sedm) dní bez předchozího upozornění uživatelů a může prodloužit lhůty o více než 7 (sedm) dní s předchozím souhlasem uživatele, který objednávku podal.

  Uživatel si může vybrat mezi následujícími dvěma možnostmi doručení:

  • Expresní doručení do 24 hodin (v pracovní den) (pokud je objednávka učiněna před 12:00) - podléhá platbě za kurýrní službu ve výši ...
  • Běžné doručení - doručení je zdarma. Objednané zboží je k dispozici do 10 pracovních dnů v zvoleném výdejním místě.

  ATN EUROPE EOOD může vyžadovat dodatečné potvrzení objednávky uživatelem telefonicky nebo e-mailem. Pokud uživatel odmítne poskytnout požadované informace ATN EUROPE LTD, takové odmítnutí povede k automatickému zrušení objednávky s nebo bez dalšího upozornění uživatele.

  ATN EUROPE EOOD není odpovědný za zpoždění doručení v důsledku událostí vyšší moci, například zpoždění kurýra provádějícího doručení.

  Při doručení musí uživatel a/nebo jeho autorizovaný zástupce pečlivě zkontrolovat zboží. V případě vnějších viditelných vad - možných poškození, nárazů a jiných poškození zjištěných při doručení musí uživatel podepsat protokol o poškození v přítomnosti kurýra, ve kterém uvede zjištěné vady, a ihned informovat ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 nebo e-mail: support@atneu.com

  Pokud uživatel převezme doručení bez výhrad, veškeré následné reklamace na vnější viditelné vady přijatého zboží budou považovány za neopodstatněné a proto nebudou uspokojeny. V případě, že nedojde k vydání a podpisu protokolu o poškození v přítomnosti kurýra při převzetí zboží a/nebo pokud uživatel okamžitě neinformuje ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 nebo e-mail: support@atneu.com, uživatel ztrácí právo na náhradu za vnější viditelné vady, které jsou uvedeny ve smlouvě o prodeji.

  Pokud uživatel ve své objednávce uvedl nesprávnou nebo chybnou adresu, kontaktní osobu a/nebo telefonní číslo ATN EUROPE EOOD nebude odpovědný za nesprávné provedení objednávky v důsledku nesprávných informací poskytnutých uživatelem.

  Při doručení zboží musí uživatel nebo třetí strana, předem určená, podepsat dodací dokumenty. Třetí stranou se rozumí jakákoli osoba, která neprovedla objednávku, ale přijímá zboží při jeho doručení na adresu určenou uživatelem.

  Pokud uživatel není nalezen na určené adrese v termínu pro doručení a/nebo není umožněn přístup na doručovací adresu, bude ATN EUROPE EOOD zbaveno povinnosti dodat objednané zboží a uživatel ztrácí možnost doručení objednaného zboží.

  Když doručené zboží zjevně neodpovídá zboží objednanému uživatelem a to lze zjistit jednoduchou kontrolou doručeného zboží, uživatel může do 48 hodin požádat o výměnu doručeného zboží za zboží odpovídající objednávce a informovat ATN EUROPE LTD na tel. +35932570140 nebo e-mail: support@atneu.com. ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo vybrat/změnit subdodavatele provádějícího dodávku bez předchozího oznámení uživateli za předpokladu, že to neovlivní způsob a termín dodání.

  Uživatel má právo odstoupit od smlouvy na dálku pro pohodlí a bez náhrady nebo pokuty, a to do 14 dnů ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než přepravce a předem určená převzala zboží, nebo ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než přepravce a předem určená převzala poslední doručené zboží v případě smlouvy, podle které si objednáváte více zboží jednou objednávkou.

  Pokud objednané zboží není v době objednávky k dispozici v online obchodě, má uživatel právo odstoupit od smlouvy na dálku pro pohodlí, bez náhrady nebo pokuty, do 14 dnů ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než přepravce a předem určená převzala zboží, nebo ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než přepravce a předem určená převzala poslední doručené zboží v případě smlouvy, podle které si objednáváte více zboží jednou objednávkou, dle ustanovení Zákona na ochranu spotřebitele.

  Aby mohl/a uživatel/ka uplatnit své právo na odstoupení, musí informovat ATN EUROPE LTD o svém jménu, zeměpisné adrese, pokud je k dispozici, telefonním čísle, faxu a e-mailu a o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy výslovným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Uživatel může odmítnout použít přiložený standardní formulář pro odstoupení, avšak to není povinné.:

---

Standardní formulář pro odstoupení od smlouvy (vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

Pro
ATN EUROPE LTD

Sídlo a hlavní místo podnikání ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, ulice Vassil Levski 43, identifikační číslo společnosti 205367746, zapsaná v Registru agentury, kontaktní telefonní číslo +35932570140 email support@atneu.com

www.atneu.com, sklad se nachází ve městě Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B

Tímto vás informujeme*, že odstupuji* od kupní smlouvy uzavřené mnou/námi* pro následující zboží*/ pro poskytnutí následující služby*:
..............................................................................................................
..............................................................................................................

– Objednáno dne*/Přijato dne* ..................................................................................
– Jméno uživatele ...............................................................................................
– Adresa uživatele ............................................................................................
– Podpis uživatele ..........................................................................................
(pouze v případě, že se jedná o tištěný formulář)
– Datum ......................................................................................................
* ”

---

Uživatel může také elektronicky vyplnit a odeslat standardní formulář pro odstoupení nebo jiné výslovné prohlášení o odstoupení na webové stránce www.atneu.com a v takovém případě ATN EUROPE LTD okamžitě zašle potvrzení o odstoupení na tištěné kopii nebo e-mailem. Aby uživatel dodržel termín odstoupení od smlouvy, musí odeslat oznámení o odstoupení před vypršením lhůty pro odstoupení od smlouvy.

V případě, že uživatel odstoupí od smlouvy, ATN EUROPE LTD vrátí všechny platby, které obdržela, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dalších nákladů spojených s metodou doručení zvolenou uživatelem, která se liší od nejlevnější standardní metody doručení nabízené ATN EUROPE LTD), bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy uživatel informuje ATN EUROPE LTD o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

Přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek uživatelem při používání služeb na www.atneu.com znamená jeho/její výslovný souhlas s tím, že mu/jí bude částka vrácena na bankovní účet, který poskytl/la uživatel/ka.

ATN EUROPE LTD má právo odložit vrácení platby až do okamžiku, kdy zboží obdrží zpět, nebo do předložení důkazů o tom, že bylo zboží vráceno, podle toho, co nastane dříve.

Uživatel zašle zboží zpět ATN EUROPE LTD nebo jej vrátí bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy informoval ATN EUROPE LTD o odstoupení od smlouvy.

Lhůta se považuje za dodrženou, pokud uživatel vrátí zboží ATN EUROPE LTD před vypršením 14denní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží hradí uživatel..

Zboží musí být vráceno v původním balení, s kompletní sadou dodacích dokumentů, bez jakéhokoli poškození a ve stavu, v jakém bylo přijato. ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo rozhodnout, zda přijme vrácené zboží, pokud vrácené zboží vykazuje poškozené balení, stopy používání, škrábance, nárazy, poškození elektrickým šokem, chybějící příslušenství nebo záruční list.

Uživatel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo jeho testováním jiným způsobem, než bylo nutné k potvrzení jeho povahy, vlastností a správné funkce. Když uživatel uplatnil své právo na odstoupení, je povinen zaplatit poměrnou část skutečných dodávek až do okamžiku, kdy oznámil ATN EUROPE LTD své uplatnění práva na odstoupení. Poměrná část bude vypočítána na základě konečné ceny. Pokud je konečná cena příliš vysoká, poměrná část bude vypočítána na základě tržní hodnoty skutečné dodávky.

2. Všeobecné obchodní podmínky pro používání služeb ATN Europe LTD

• N.B. Před použitím této webové stránky si pečlivě přečtěte tyto Všeobecné obchodní podmínky. Používáním této webové stránky přijímáte a souhlasíte s Všeobecnými obchodními podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte tuto webovou stránku.

  Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi ATN EUROPE LTD a uživateli webových stránek a služeb umístěných na doméně https://www.atneu.com/ a jejích subdoménách (stránka), kteří používají informace a komerční služby nabízené společností ATN EUROPE LTD (Služby) na webové stránce. Aby bylo možné používat Služby společnosti ATN EUROPE LTD, se musí uživatel zaregistrovat na webové stránce a tím souhlasí, zcela přijímá a zavazuje se dodržovat Všeobecné obchodní podmínky.

• Údaje prodejce

  ATN EUROPE LTD, společností se sídlem v Bulharské republice, jejíž registrované sídlo a hlavní místo podnikání je: ATN EUROPE LTD, 205367746, Plovdiv 4003, 43, ulice Vassil Levski, zapsána v Registru agentury, identifikační číslo společnosti 205367746, kontaktní telefonní číslo +359 32570140 e-mail support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umístěný v Sofii, ulice Okolovrasten pat 456B, PSČ 1588

  1. Obchodní podmínky pro použití www.atneu.com website

  Registrací na webové stránce uživatel potvrzuje a prohlašuje svůj souhlas s následujícím:

  Informační služby na webové stránce jsou poskytovány „tak, jak jsou publikovány“. ATN EUROPE LTD nenese odpovědnost za přesnost publikovaných informací.

  ATN EUROPE LTD není odpovědná a není vázána termíny pro poskytování informací týkajících se dokončených objednávek uživatele, stavu jeho/jejích nebo jiných požadavků uživatelů, otázek a komentářů o produktech, dostupnosti produktů, stejně jako za vzniklé škody a/nebo ušlé zisky a jiné ztráty jakéhokoli druhu a velikosti vzniklé po, v důsledku nebo kvůli použití/nemožnosti použití (z důvodu technických problémů, preventivní údržby, rozhodnutí administrátora atd.) webové stránky. Uživatel může sledovat stav jakékoli objednávky ve svém profilu nebo e-mailem.

  ATN EUROPE LTD není odpovědná v případě, že při používání webové stránky nebo některých jejích materiálů uživatel utrpí jakékoli škody, které vyžadují opravu nebo nápravu vybavení nebo ztrátu informací a všechny náklady spojené s odstraněním těchto škod budou na vrub uživatele.

  Online systém pro nákupy prostřednictvím webové stránky odráží dostupnost produktů v okamžiku kontroly a s ohledem na dynamiku obratu zboží je možné, že konkrétní položky a související příslušenství, zveřejněné a reprezentované na webové stránce jako „dostupné“ v okamžiku kontroly, jsou vyprodány v době objednávky a nemohou být objednány a doručeny prostřednictvím online obchodu. V každém případě bude ATN EUROPE LTD informovat uživatele, kteří zadali objednávku prostřednictvím webové stránky, o své schopnosti/neschopnosti doručit objednané zboží prostřednictvím online systému.

  Parametry (doba/ způsob doručení atd.) objednávky provedené prostřednictvím online systému mohou být změněny a ATN EUROPE LTD bude uživatele o provedených změnách informovat e-mailem a/nebo na kontaktní telefon a poskytne další detaily, případně jiným vhodným způsobem, nejpozději do doby odeslání oznámení o potvrzení objednávky uživateli. Jakákoli změna doručovací adresy, typu platby, změna nebo přidání položky, změna údajů na faktuře a/nebo jiné parametry objednávky musí uživatel sdělit online poradci ATN EUROPE na uvedených kontaktních údajích +359 32570140 / e-mail: support@atneu.com), a to do doby, kdy je objednávka odeslána k doručení. Po obdržení následného oznámení o potvrzení a doručení objednávky nelze provádět žádné změny.

  Aby uživatel mohl používat služby webové stránky, musí mít přístup k internetu buď přímo, nebo přes jiné zařízení, které má přístup k webovému obsahu, a musí zajistit jakékoli vybavení potřebné pro přístup na internet včetně PC, modemu nebo jiného zařízení pro přístup na internet. ATN EUROPE LTD nenese odpovědnost za jakékoli poruchy nebo technické problémy bránící použití webové stránky v důsledku kvality počítačového vybavení uživatele.

  Při registraci na webové stránce musí uživatel poskytnout pravdivé, správné, úplné a aktuální informace potřebné k provedení prodeje tím, že vyplní všechna povinná pole registračního formuláře. Po úspěšné registraci uživatel výslovně souhlasí, že prostřednictvím registračního formuláře na webové stránce může být kontaktován třetími stranami, včetně, ale nejen kurýry a dalšími, aby specifikovali některé detaily týkající se provedené objednávky a následného doručení zboží.

  Prodejce neodpovídá za nesprávně a/nebo chybně doručenou objednávku, pokud uživatel poskytl nesprávné, nepravdivé nebo neúplné informace, a má také právo odmítnout další přístup osoby k části nebo ke všem službám nabízeným webovou stránkou.

  Registrací na webové stránce a zaškrtnutím políčka „Potřebujeme váš souhlas ke zpracování vašich osobních údajů v souladu s novým nařízením!“ uživatel potvrzuje a prohlašuje následující:

  Uživatel poskytuje svůj trvalý, výslovný a nepodmíněný souhlas až do případného výslovného písemného zrušení, aby jeho/její osobní údaje mohly být shromažďovány, uchovávány, zpracovávány a používány společností ATN EUROPE LTD a/nebo třetími osobami pověřenými společností na smluvním nebo jiném základě, včetně, ale nejen společností poskytujících kurýrní služby, bank, jiných obchodníků atd. pro marketingové a reklamní účely a analýzy společnosti ATN EUROPE LTD nebo jiných osob, účasti v hrách, akcích a loteriích pořádaných společností ATN EUROPE LTD, stejně jako pro jakýkoli jiný účel, který není zakázán zákonem.

  Pro přijímání informací prostřednictvím poskytnutých kontaktních údajů, obchodních sdělení o produktech a službách společnosti ATN EUROPE LTD a/nebo probíhajících aktivitách, marketingových a propagačních zpráv a/nebo pro účely marketingového průzkumu a sběru údajů musí uživatel výslovně odmítnout jejich přijímání prostřednictvím žádosti a kontaktního formuláře uvedeného na webové stránce.

• 2. Ochrana osobních údajů

  ATN EUROPE LTD, identifikační číslo společnosti 205367746, v roli správce osobních údajů, shromažďuje osobní údaje od jednotlivců, na které se tato data vztahují.

  ATN EUROPE LTD je správcem osobních údajů se sídlem na území Bulharské republiky a zpracovává osobní údaje zákonným způsobem a v dobré víře pro účely svého podnikání - maloobchod a velkoobchod, a nezpracovává je dále způsobem, který není v souladu s těmito cíli.

  ATN EUROPE LTD zpracovává osobní údaje pro stanovený účel za podmínky, že fyzická osoba, k níž se údaje vztahují, dala svůj výslovný souhlas, a pokud fyzická osoba, k níž se údaje vztahují, neposkytla svůj výslovný souhlas, ATN EUROPE LTD není oprávněna zpracovávat její údaje. Osobní údaje poskytnuté uživatelem nebudou zpřístupněny třetím osobám pro reklamní a propagační účely.

  Každá fyzická osoba má právo na přístup ke svým osobním údajům na základě písemné žádosti za účelem získání informací o zpracování a použití a má právo kdykoli požádat ATN EUROPE LTD o výmaz, opravu nebo blokování svých osobních údajů, jejichž zpracování nesplňuje požadavky.

• 3. Autorská práva a související omezení

  Uživatelé mohou využívat všechny služby nabízené na webových stránkách pro osobní potřeby, pro nekomerční účely, za předpokladu, že tím neporuší autorská práva ATN EUROPE LTD nebo třetích stran přímo nebo nepřímo spojených s materiály na webové stránce. Uživatelé mají výslovně zakázáno kopírovat, veřejně šířit nebo poskytovat materiály publikované na webových stránkách pro jakýkoli účel.

  ATN EUROPE LTD může udělit právo publikování materiálů a dalších informací zveřejněných na webové stránce třetím osobám na základě dodatečně uzavřené písemné smlouvy, která upravuje právní vztahy mezi ATN EUROPE LTD a osobou publikující informace.

  Při nákupu zboží, které je chráněno autorskými a/nebo patentovými právy, ATN EUROPE LTD neuděluje žádná další práva k užívání a distribuci, kromě těch práv a/nebo licencí, které jsou výslovně stanoveny výrobcem/distributorem zboží.

  Jakékoli zboží a služby poskytované společností ATN EUROPE LTD, které jsou chráněny podle zákona o autorských právech a souvisejících právech, budou uživatelům poskytovány v původní podobě, obalu a nosiči, bez jakéhokoli zásahu společnosti ATN EUROPE LTD a v souladu s licencemi a právy na distribuci udělenými výrobci a/nebo distributory pro Bulharskou republiku.

  Odkazy na jiné stránky na webové stránce, které jsou ve vlastnictví třetích stran, jsou zveřejněny pro pohodlí uživatele. Při přístupu na takový odkaz uživatelé nepoužívají službu poskytovanou ATN EUROPE LTD, a proto se tyto Všeobecné obchodní podmínky nevztahují na používání odkazu mimo webovou stránku.

  ATN EUROPE LTD není odpovědná za informace a/nebo obsah jiných webových stránek ve vlastnictví třetích osob a nepožaduje ani nedoporučuje používání těchto webových stránek nebo jakékoli informace zveřejněné na nich. Možná rizika spojená s používáním těchto webových stránek nese uživatel.

• 4. Zboží a služby nabízené na webové stránce.

  Informace o zboží na webové stránce jsou uspořádány podle typů, skupin a podskupin.;

  Informace o zboží na webové stránce jsou uspořádány podle typů, skupin a podskupin.;

  Informace jsou poskytovány na stránce (odkaz) ke každé položce uvedené na webu, týkající se ceny, hlavních vlastností zboží, dostupnosti a dalších informací, které mají uživateli pomoci při informovaném výběru nákupu produktu. ATN EUROPE LTD nebude odpovídat za nepřesnosti v popisu zboží, které se netýkají hlavních vlastností a neprohlašuje, že poskytnuté informace jsou kompletní.

  ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo zveřejnit názvy, modely a další informace o zboží v angličtině nebo v jiném jazyce, pokud:

  • Existuje riziko ztráty cenných informací o vlastnostech zboží během překladu.;
  • Neexistuje široce uznávaná jednoznačná terminologie v bulharštině.

  Zboží nese informace v angličtině nebo jiném jazyce, například software, hudba a filmy v angličtině nebo jiném jazyce.;

  Všechny ceny uvedené na webové stránce jsou v bulharských levech a eurech, včetně DPH. V případě, že má zboží několik modifikací, musí webová stránka uvést ceny všech modifikací. ATN EUROPE LTD je oprávněna kdykoli a bez předchozího upozornění provést změny v publikovaných produktech, službách, cenách a dalších vlastnostech zboží a uživatel bude považován za informovaného o těchto změnách ode dne jejich zveřejnění. Informace o části publikovaných produktů nemusí být aktuální, ale uživatelé budou v každém případě před doručením objednaného zboží prostřednictvím online formuláře upozorněni na zastaralé informace na webové stránce. Část informací zveřejněných na webové stránce se může týkat produktů, služeb, které nejsou nabízeny nebo nejsou aktuálně dostupné.

• 5. Nákup zboží a/nebo služeb z webové stránky. www.atneu.com

  Uživatel je oprávněn objednat veškeré zboží a služby uvedené na webové stránce ATN EUROPE LTD. Při zadávání objednávky si uživatel může vybrat typ a model zboží a jejich množství, podmínky platby, termín dodání dle možností uvedených na webové stránce.

  * Uživatel může objednat zboží, které v době objednávky není k dispozici v online obchodě a bude objednáno speciálně pro zákazníka.

  * Uživatel může uvést požadovaný termín dodání, který může ATN EUROPE LTD změnit v závislosti na možnosti kurýra doručit zásilku ve stanovený den na stanovené místo a adresu.

  Pokud existuje podezření, že uživatel (fyzická nebo právnická osoba) má v úmyslu zakoupit zboží v množství a/nebo za účelem jeho dalšího prodeje a/nebo pro použití k účelu, ke kterému není určeno, ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo odmítnout prodej takovým osobám dle svého uvážení.;

  Uživatel může kdykoli před konečným potvrzením objednávky provádět změny ve vybraném zboží a službách vyplněním online objednávkového formuláře.

  Při zadávání objednávky na webové stránce uživatel vstupuje do smluvních vztahů s ATN EUROPE LTD pro nákup vybraného zboží podle těchto Všeobecných obchodních podmínek a objednávka se považuje za potvrzenou, jakmile ATN EUROPE LTD obdrží potvrzení obsahující všechny výše uvedené parametry a podle pokynů uvedených na webové stránce a/nebo v e-mailovém potvrzení objednávky.;

  ATN EUROPE LTD má právo kdykoli změnit ceny uvedené na webové stránce dle svého uvážení bez předchozího upozornění uživatelů. Uživatel musí zaplatit cenu uvedenou na webové stránce v době dokončení objednávky, bez ohledu na to, zda je vyšší nebo nižší než aktualizovaná cena. V případě technických chyb v publikovaných informacích na webové stránce, v důsledku kterých nelze objednávku dokončit, může ATN EUROPE LTD odmítnout objednávku realizovat a uživateli nevyplatí jinou kompenzaci kromě vrácení částek zaplacených a/nebo složených uživatelem za zrušenou objednávku, pokud existuje.

• 6. Platba za zakoupené zboží a služby.

  V případě platby bankovním převodem zaplatí uživatel částku rovnající se hodnotě objednaného zboží podle potvrzené objednávky na bankovní účet ATN EUROPE LTD, uvedený na vystavené faktuře, a ATN EUROPE LTD provede dodání objednaného zboží a služeb až po potvrzení platby a připsání příslušné částky na bankovní účet ATN EUROPE LTD.

  Upozorňujeme, že ve specifických případech (konec pracovního dne, nepracovní dny, svátky) může připsání vaší platby na náš účet trvat určitou dobu, což by mohlo výrazně prodloužit termín dodání.

  Při platbě prostřednictvím virtuálního POS terminálu uživatel zaplatí částku rovnající se ceně dodaného zboží podle potvrzené objednávky prostřednictvím virtuálního POS terminálu a až po potvrzení platební transakce ATN EUROPE LTD provede dodání objednaného zboží a služeb.

  Po dokončení vaší objednávky v našem online obchodě budete přesměrováni na web PayPal, kde budete moci zaplatit prostřednictvím svého profilu PayPal pomocí své kreditní nebo debetní karty. Příprava a dodání objednávky začne po obdržení platby. Obvykle dostáváme potvrzení o platbách prostřednictvím ePay.bg několik minut po jejich provedení.

  DŮLEŽITÉ! Pokud platíte přes PayPal prostřednictvím svého účtu nebo karty v BGN, bude z vašeho účtu stržena částka v BGN, která je vyšší než částka, kterou vidíte ve svém košíku, a procentuální rozdíl může být značný.

  V současné době bulharský lev není mezi měnami, se kterými PayPal pracuje, a proto předáme PayPal částku vaší objednávky vypočítanou v eurech podle směnného kurzu 1,95583. Pokud však zaplatíte přes PayPal prostřednictvím svého účtu nebo karty v bulharských levech, PayPal vaši objednávku znovu převede z EUR na BGN, ale podle směnného kurzu PayPal.

  směnný kurz PayPal je vyšší, což znamená, že z vašeho účtu bude stržena částka v levech, která je vyšší než částka, kterou vidíte ve svém košíku, a procentuální rozdíl může být značný (výše rozdílu závisí na velikosti vaší objednávky).

  Totéž se stane, pokud používáte účet/kartu v EUR, ale na webu PayPal výslovně zvolíte, že PayPal má převést částku vaší objednávky do bulharských levů.

  Proto doporučujeme používat PayPal, pokud platíte přes bulharský účet/kartu v cizí měně.

  Náš bankovní účet je:

  Bank DSK EAD - EUR BIC : STSABGSF IBAN: BG71STSA93000025696343

• 7. Doručení zakoupeného zboží

  Termín dodání objednaného a zaplaceného zboží na adresu uvedenou uživatelem bude od 24 hodin do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky; tento termín může být prodloužen v případě oficiálních svátků a/nebo dnů volna o dobu nepracovních dnů. V každém případě je možné prodlení v uvedených termínech dodání, o kterém může být uživatel včas informován ATN EUROPE LTD. Dodání zaplaceného zboží, které není v době objednávky k dispozici v online obchodě, bude provedeno na adresu uvedenou uživatelem od 24 hodin do 14 pracovních dnů od potvrzení objednávky; tento termín může být prodloužen v případě oficiálních svátků a/nebo dnů volna o dobu nepracovních dnů. V každém případě je možné prodlení v uvedených termínech dodání, o kterém může být uživatel včas informován ATN EUROPE LTD.

  Objednané zboží bude doručeno v souladu s uvedenými termíny. ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo prodloužit uvedené termíny až o 7 (sedm) dní bez předchozího upozornění uživatelů a prodlouží termíny o více než 7 (sedm) dní s předběžným souhlasem uživatele, který objednávku zadal. Náklady v rámci Evropské unie nese ATN EUROPE LTD.

  Při objednávce nákupu z online obchodu může uživatel ve štítku „Komentáře“ uvést vhodný den pro doručení a ATN EUROPE LTD zváží preference uživatele, o čemž bude uživatel včas informován.

  Uživatel si může vybrat mezi dvěma možnostmi doručení nabízenými společností TNT (FEDEX), které se liší v závislosti na kapacitě kurýrní společnosti.

  • Expresní doručení do 24-72 hodin (v závislosti na zemi) - náklady na kurýrní služby činí BGN ........
  • Běžné doručení - doručení je pro uživatele zdarma.

  ATN EUROPE EOOD může od uživatele požadovat dodatečné potvrzení objednávky telefonicky nebo e-mailem. Pokud uživatel odmítne poskytnout informace požadované ATN EUROPE LTD, povede toto odmítnutí k automatickému zrušení objednávky, s nebo bez dodatečného oznámení uživateli.

  ATN EUROPE EOOD nebude odpovídat za zpožděnou dodávku způsobenou událostmi vyšší moci, jako je například zpoždění kurýra provádějícího dodávku.

  Při doručení musí být zboží pečlivě prozkoumáno uživatelem a/nebo jeho oprávněným zástupcem. V případě viditelných vnějších vad - možných poškození, nárazů a jiných škod zjištěných při doručení musí uživatel podepsat záznam o škodě v přítomnosti kurýra, kde budou uvedeny zjištěné vady, a neprodleně oznámit ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 nebo e-mailem: support@atneu.com.

  Pokud uživatel přijme dodávku bez výhrad, budou jakékoli následné nároky na viditelné vnější vady přijatého zboží považovány za neopodstatněné a proto nebudou uspokojeny. V případě, že uživatel nevystaví a nepodepíše záznam o škodě v přítomnosti kurýra při převzetí zboží a/nebo neoznámí neprodleně ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 nebo e-mailem: support@atneu.com, ztrácí uživatel svá práva na nápravu vnějších viditelných vad, poskytnutých na základě kupní smlouvy.

  Pokud uživatel ve své objednávce uvedl nesprávnou nebo chybnou adresu, kontaktní osobu a/nebo telefonní číslo, ATN EUROPE EOOD nebude odpovídat za nesprávné provedení objednávky v důsledku nesprávně poskytnutých informací uživatelem.

  Při dodání zboží musí uživatel nebo třetí strana, předem určená k tomu, podepsat dodací dokumenty. Třetí stranou se rozumí jakákoli osoba, která neprovedla objednávku, ale přijímá zboží na dodací adrese uvedené uživatelem.

  Pokud uživatel není nalezen na určené adrese v termínu pro doručení a/nebo není umožněn přístup na doručovací adresu, bude ATN EUROPE EOOD zbaveno povinnosti dodat objednané zboží a uživatel ztrácí možnost doručení objednaného zboží.

  Pokud dodané zboží zjevně neodpovídá objednanému zboží, což lze zjistit jednoduchou kontrolou dodaného zboží, může uživatel požadovat výměnu dodaného zboží do 48 hodin za zboží odpovídající objednávce a oznámí to ATN EUROPE LTD telefonicky na čísle +359 32570140 nebo e-mailem: support@atneu.com.

  ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo zvolit/změnit subdodavatele provádějícího doručení bez předchozího oznámení uživateli za předpokladu, že to neovlivní způsob a termín doručení.

  ATN EUROPE LTD provádí dodávky prostřednictvím subdodavatelů pouze na území Bulharska a Evropské unie.

• 8. Odmítnutí zakoupeného zboží

  Uživatel má právo zrušit smlouvu na dálku pro pohodlí a bez náhrady nebo sankce, do 14 dnů ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než dopravce a určená k tomu převzala zboží, nebo ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než dopravce a určená k tomu převzala poslední dodané zboží v případě smlouvy, podle které si objednáte více zboží jednou objednávkou.

  Pokud objednané zboží není v době objednání dostupné v online obchodě, má uživatel právo na dálkové zrušení smlouvy pro pohodlí, bez náhrady nebo sankce, do 14 dnů ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než dopravce a určená k tomu převzala zboží, nebo ode dne, kdy uživatel nebo třetí osoba jiná než dopravce a určená k tomu převzala poslední dodané zboží v případě smlouvy, podle které si objednáte více zboží jednou objednávkou podle ustanovení zákona o ochraně spotřebitele.

  Aby mohl/a uživatel uplatnit své právo na odstoupení, musí ATN EUROPE LTD oznámit své jméno, geografickou adresu a pokud možno telefonní číslo, fax a e-mail a své rozhodnutí odstoupit od smlouvy s výslovným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Uživatel může odmítnout použít přiložený standardní formulář pro zrušení, i když to není povinné:

• ---

  Standardní formulář pro zrušení smlouvy (vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete zrušit smlouvu)

  Pro
  ATN EUROPE LTD

  Registrované sídlo a hlavní místo podnikání ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, Vassil Levski Street 43, identifikační číslo společnosti 205367746, zapsaná v Registru obchodních subjektů, kontaktní telefonní číslo +359 32570140 / e-mail: support@atneu.com / www.atneu.com, sklad umístěný v Sofii 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B.

  Tímto vám oznamujeme*, že odstupuji*/odstupujeme* od kupní smlouvy uzavřené mnou/námi* na následující zboží*/na poskytnutí následující služby*.:

  – Objednáno dne*/Přijato dne* ..................................................................................
  – Jméno uživatele ...............................................................................................
  – Adresa uživatele ............................................................................................
  – Podpis uživatele ..........................................................................................
  (pouze v případě, že se jedná o tištěný formulář)
  – Datum ......................................................................................................
  

  *

  Uživatel může také vyplnit a elektronicky odeslat standardní formulář pro zrušení nebo jiné výslovné prohlášení o zrušení na webu www.atneu.com, a v takovém případě ATN EUROPE LTD okamžitě zašle potvrzení o zrušení na papírovém formuláři nebo e-mailem. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, uživatel musí odeslat oznámení o zrušení před vypršením lhůty pro odstoupení od smlouvy. V případě, že uživatel odstoupí od smlouvy, ATN EUROPE LTD vrátí všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení (s výjimkou nákladů na vrácení zboží, dodatečných nákladů spojených s metodou doručení vybranou uživatelem jinou než nejlevnější standardní metodou doručení nabízenou ATN EUROPE LTD), bez zbytečného prodlení a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy uživatel informuje ATN EUROPE LTD o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

  Přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek uživatelem při používání služeb na www.atneu.com znamená jeho/její výslovný souhlas s tím, že mu/jí bude částka vrácena na bankovní účet, který poskytl/la uživatel/ka.

  ATN EUROPE LTD má právo odložit vrácení plateb do doby vrácení zboží nebo do předložení důkazů o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve. Uživatel zašle nebo vrátí zboží ATN EUROPE LTD bez zbytečného prodlení a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy ATN EUROPE LTD informoval o zrušení smlouvy.

  Lhůta se považuje za dodrženou, pokud uživatel vrátí zboží ATN EUROPE LTD před vypršením 14denní lhůty.

  Přímé náklady na vrácení zboží hradí uživatel..

  Zboží musí být vráceno v původním obalu, s kompletní sadou dodacích dokumentů, bez jakéhokoli poškození a ve stavu, v jakém bylo přijato. ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo rozhodnout, zda přijme vrácené zboží, pokud vrácené zboží vykazuje poškozený obal, stopy po použití, škrábance, náraz, poškození elektrickým výbojem, chybějící příslušenství nebo záruční kartu.

  Uživatel je odpovědný za znehodnocení hodnoty zboží po jejich testování, které není nutné k potvrzení jejich povahy, vlastností a dobré funkčnosti. Když uživatel uplatnil své právo na zrušení smlouvy, zaplatí poměrnou částku za skutečné dodávky až do okamžiku, kdy informoval ATN EUROPE LTD o uplatnění svého práva na zrušení. Poměrná částka se vypočítá na základě konečné ceny. Pokud je konečná cena příliš vysoká, vypočítá se poměrná částka na základě tržní hodnoty skutečné dodávky.

• 9. Záruční servis

  ATN EUROPE LTD bude odpovídat za jakékoli nesrovnalosti spotřebního zboží s kupní smlouvou, které byly zjištěny při dodání zboží a do dvou let po takovém dodání, i když o takové nesrovnalosti nebylo informováno.

  Komerční záruka je jakýkoli závazek převzatý obchodníkem nebo výrobcem vůči uživateli kromě zákonné povinnosti zajistit soulad zboží s kupní smlouvou, vrátit zaplacenou částku nebo vyměnit nebo opravit zboží nebo poskytnout jiný druh služby související se zbožím, pokud neodpovídá specifikacím nebo případně jiným požadavkům, které nesouvisí se souladností zboží s kupní smlouvou, uvedeným v žádosti o poskytnutí komerční záruky nebo v příslušné reklamě při uzavření nebo před uzavřením smlouvy.

  ATN EUROPE LTD vydá a poskytne uživateli při každém doručení zboží podléhajícího záručnímu servisu odpovídající záruční kartu s informacemi o zboží a záručních podmínkách, stejně jako o všech podmínkách poskytované komerční záruky, pokud existuje.

  Uživatel se nemůže dovolávat a ztratí svá práva plynoucí z poskytnuté komerční záruky:

  • v případě ztráty záruční karty;
  • v případě pokusu o opravu a odstranění nesouladu osobou nebo servisním střediskem, které není oprávněno ATN EUROPE LTD.
  • v případě poškození způsobeného nesprávným provozem;
  • v případě porušení fyzické integrity produktu;
  • v případě chemických, elektrických a/nebo jiných vlivů nesouvisejících s běžným provozem produktu;

  Poskytnutá komerční záruka na produkt se nevztahuje na součásti produktu s omezenou životností (baterie, spotřební materiál atd.). Záruční servis bude proveden pouze v servisních střediscích uvedených na záruční kartě za předpokladu, že je k dispozici kompletní dokumentace a dokončení produktu. Výrobce opraví zboží a odstraní případné vady nebo zboží vymění za nové nebo vrátí zaplacenou částku za zboží nebo jeho část do 30 dnů ode dne převzetí zboží.

  Produkty a služby uvedené na tomto webu jsou omezeny pouze na Všeobecné podmínky a informace uvedené na webu bez dalších záruk, kromě těch uvedených, včetně komerčních a speciálních záruk.

• 10. Ostatní

  ATN EUROPE LTD má právo změnit všechny podmínky dodávky zboží a jakékoli další informace zveřejněné na webu, bez předchozího oznámení uživateli.

  ATN EUROPE LTD si vyhrazuje právo zasílat uživateli oznámení o nových produktech a službách, propagačních akcích a/nebo změnách v podmínkách a způsobu dodání poskytovaných výrobků a jakýchkoli dalších informací zveřejněných na webu, za předpokladu, že uživatel udělil souhlas. ATN EUROPE LTD spravuje tento web a jeho aplikace platí pouze na území Bulharské republiky a Evropské unie. ATN EUROPE LTD prohlašuje, že materiály nebo služby uvedené na tomto webu jsou vhodné a dostupné pouze na území Bulharské republiky a Evropské unie, pokud nejsou v národním právu příslušného členského státu EU zakázány. V takovém případě nenese ATN EUROPE LTD odpovědnost za možné porušení národního práva uživatelem v místě jeho bydliště prostřednictvím jeho nákupu.

  Dotazy, požadavky a konzultace uživatele mohou být poskytovány online na webových stránkách ATN EUROPE LTD prostřednictvím formuláře pro dotazy a požadavky nebo prostřednictvím právního poradce z online oddělení telefonicky na čísle +359 32570140 nebo e-mailem: support@atneu.com, během pracovní doby: od 9:00 do 20:00, pondělí až pátek.

  Tyto Všeobecné podmínky mohou být kdykoli aktualizovány a jejich zveřejnění na webu bude považováno za oznámení uživatelům o jakýchkoli možných změnách. Používáním webových stránek ATN EUROPE LTD se uživatelé zavazují dodržovat tyto Všeobecné podmínky a také zákony Bulharské republiky a mezinárodní zákony platné pro zboží a služby poskytované na webových stránkách.

  UŽIVATEL SOUHLASÍ S PODMÍNKAMI POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB ATN EUROPE KLIKNUTÍM NA JAKÝKOLI OBJEKT, ODKAZ NEBO TLAČÍTKO NA WEBU ATN EUROPE, JAKOŽ I NA ODKAZ NA TYTO VŠEOBECNÉ PODMÍNKY, A BUDE POVAŽOVÁN ZA INFORMOVANÉHO O VŠEOBECNÝCH PODMÍNKÁCH A VŠECH POLITIKÁCH OBCHODNÍKA DOSTUPNÝCH NA STRÁNCE ATN EUROPE, PŘIJÍMÁ JE A ZAVAZUJE SE JE DODRŽOVAT. Kontaktní údaje ATN EUROPE LTD jsou následující:

  Registrovaná kancelář a hlavní místo podnikání: ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, Vassil Levski Street 43, identifikační číslo společnosti 205367746, zapsaná v Registru obchodních subjektů, kontaktní telefon +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umístěný ve městě Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B.

  V případě jakýchkoli sporů týkajících se online nákupu se můžete obrátit na příslušné orgány pro alternativní řešení sporů nebo využít webovou stránku pro online řešení sporů.

3. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• My, ATN EUROPE LTD, společnost registrovaná v Bulharské republice, se sídlem a hlavním místem podnikání na adrese Vassil Levski Street 43, Plovdiv 4003, identifikační číslo společnosti 205367746, zapsaná v Registru obchodních subjektů, kontaktní telefon +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com a sklad umístěný ve městě Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B, jsme vyvinuli tuto politiku ochrany osobních údajů v rámci naší odpovědnosti týkající se zpracování osobních údajů, které od vás nebo o vás shromažďujeme. Například shromažďujeme vaše osobní údaje při uzavření smlouvy o prodeji na dálku, jakož i při doručení objednaného zboží nebo když se zaregistrujete a používáte náš web pro marketingové a reklamní účely, profilování, účast ve hrách, propagačních akcích a loteriích organizovaných námi a také pro jakékoliv jiné účely, které nejsou zákonem zakázány. Protože se nacházíme v rámci Evropské unie, zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnými evropskými zákony a dalšími předpisy na ochranu osobních údajů.

  Tato politika ochrany osobních údajů odkazuje na Všeobecné podmínky ATN EUROPE LTD, ale není jejich součástí. Jejím cílem je vysvětlit uživatelům, jaké osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením a v souvislosti s plněním našich vzájemných závazků, a proč a jak je zpracováváme, včetně případů, kdy musíme osobní údaje sdílet s třetími stranami. Poskytuje také informace o právech, která mají naši klienti a uživatelé v souvislosti se zpracováním osobních údajů ATN EUROPE LTD.

  Tato politika ochrany osobních údajů se vztahuje na osobní údaje, které ATN EUROPE LTD shromažďuje a zpracovává v souvislosti s produkty poskytovanými společností. Nevztahuje se na situace, kdy uživatelé navštěvují webové stránky ATN EUROPE LTD bez registrace. V takovém případě probíhá zpracování a shromažďování osobních údajů podle zásad používání cookies.

  1. DEFINICE

  Nařízení – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, nahrazující směrnici 95/46/ES o ochraně osobních údajů. Má přímý účinek a vyžaduje změny v zákonech členských států v oblasti ochrany osobních údajů. Jeho cílem je chránit „práva a svobody“ fyzických osob a zajistit, aby osobní údaje nebyly zpracovávány bez jejich vědomí a, pokud možno, s jejich souhlasem.

  Osobní údaje znamená jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě ('subjekt údajů'); identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze identifikovat, přímo nebo nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

  Zvláštní kategorie osobních údajů zahrnují osobní údaje odhalující rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filosofické přesvědčení, členství v odborových organizacích, zpracování genetických údajů, biometrických údajů pro účely identifikace fyzické osoby, údaje o zdravotním stavu nebo údaje o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.

  Zpracování osobních údajů znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací, které jsou prováděny na osobních údajích nebo jejich souborech, ať už automatizovaně nebo neautomatizovaně, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizování, strukturování, ukládání, úprava nebo změna, získávání, konzultace, používání, zveřejňování prostřednictvím přenosu, šíření nebo zpřístupňování jiným způsobem, slaďování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení;

  Správce údajů Fyzická nebo právnická osoba, veřejný orgán, agentura nebo jiný subjekt, který samostatně nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů. Pokud jsou účely a prostředky takového zpracování určeny právem Unie nebo členského státu, může být správce stanoven na základě tohoto práva.

  Subjekt údajů – Jakákoli fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány správcem.

  Souhlas subjektu údajů Svobodně daný, konkrétní, informovaný a jednoznačný souhlas subjektu údajů, vyjádřený prostřednictvím prohlášení nebo jasného potvrzujícího jednání, které značí souhlas se zpracováním jejich osobních údajů.

  Dítě – Obecné nařízení definuje dítě jako každou osobu mladší 16 let, přičemž tento věk může být snížen na 13 let podle práva členského státu. Zpracování osobních údajů dítěte je zákonné pouze tehdy, pokud dal souhlas rodič nebo opatrovník. Správce musí učinit přiměřené kroky k ověření, zda držitel rodičovské odpovědnosti o dítěti udělil souhlas nebo je oprávněn souhlas udělit.

  Profilování - Jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů používaná k hodnocení určitých osobních aspektů souvisejících s fyzickou osobou, jako je předpovídání aspektů týkajících se jejich profesních úkolů, ekonomického postavení, zdraví, osobních preferencí, zájmů, chování nebo polohy.

  Porušení bezpečnosti osobních údajů Porušení bezpečnosti vedoucí k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zpřístupnění nebo přístupu k osobním údajům, které jsou přenášeny, uloženy nebo jinak zpracovávány.

  Stálá provozovna – Hlavní sídlo správce v EU je místo, kde jsou přijímána klíčová rozhodnutí o zpracování osobních údajů. U zpracovatelů osobních údajů je stálá provozovna v EU jejich administrativním centrem.

  Příjemce Znamená fyzickou nebo právnickou osobu, veřejný orgán, agenturu nebo jinou strukturu, které jsou osobní údaje zpřístupněny, ať už jde o třetí stranu nebo ne. Veřejné orgány, které mohou obdržet osobní údaje v rámci konkrétních vyšetřování podle práva Unie nebo členského státu, nejsou považovány za příjemce; zpracování těchto údajů veřejnými orgány odpovídá příslušným pravidlům ochrany údajů podle účelů zpracování.

  Třetí strana Znamená fyzickou nebo právnickou osobu, veřejný orgán, agenturu nebo jiný subjekt odlišný od subjektu údajů, správce nebo zpracovatele osobních údajů a osob pod přímým řízením správce nebo zpracovatele osobních údajů, které mají právo zpracovávat osobní údaje.

• 2. ÚČEL SBĚRU A ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  Vaše osobní údaje budeme používat pro účely popsané níže. Neshromažďujeme ani nezpracováváme více údajů, než potřebujeme k dosažení příslušných cílů. Vaše osobní údaje použijeme pouze pro účely uvedené v této politice, pokud neudělíte výslovný souhlas s jiným účelem. Pokud budeme mít v úmyslu použít vaše osobní údaje pro jiný účel než ten, který je uveden ve vašem souhlasu, předem vás o tom informujeme a vyžádáme si váš souhlas.

  2.1. Účel

  Cílem je zpracovávat vaše osobní údaje v dobré víře, abychom splnili naše povinnosti a dodrželi právní požadavky, jak je uvedeno níže:

  • Stanovení vaší identity prostřednictvím našich obchodních kanálů.
  • Řízení a plnění vašich žádostí o produkty, plnění smluvních povinností.
  • Příprava návrhů na uzavření smlouvy.
  • Zajištění požadované celkové služby.
  • Příprava návrhů na uzavření smluv na dálku a mimo obchodní prostory, doručovací služby s předem dohodnutými informacemi a návrhy smluv, a služby při zrušení transakce nebo reklamaci záruky.
  • Upozornění na problémy, chyby nebo odpovědi na reklamace, stížnosti či návrhy týkající se produktů, které jste zakoupili nebo o které máte zájem.
  • Příprava analýz a statistik pro naše prodeje a klienty.
  • Analýza historie klientů a příprava zákaznických profilů k určení vhodných nabídek.
  • K ochraně a zajištění bezpečnosti a integrity sítě pro vás a naše zaměstnance.
  • K identifikaci a/nebo prevenci nezákonných aktivit nebo porušení našich podmínek.
  • Pro posouzení a měření účinnosti našich reklam a nabídku reklamního obsahu přizpůsobeného vašim potřebám.

  Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom dodržovali povinnosti podle různých zákonů, například:

  • Plnění našich povinností týkajících se prodeje na dálku nebo prodeje mimo obchodní prostory, jak je stanoveno zákonem na ochranu spotřebitele.
  • Poskytování informací Komisi na ochranu spotřebitelů nebo třetím stranám podle zákona na ochranu spotřebitelů.
  • Poskytování informací Komisi pro ochranu osobních údajů v souladu s legislativou na ochranu údajů, včetně zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
  • Povinnosti stanovené v zákoníku práce, zákoně o účetnictví a daňovém a sociálním zákoníku ve spojitosti se správným a zákonným vedením účetnictví.
  • Poskytování informací soudu a třetím stranám v rámci soudního řízení, v souladu s procesními a regulačními zákony.
  • Identifikace věku při online nákupu.

• 2.2. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • Identifikační údaje (celé jméno, trvalé bydliště).
  • Údaje o provozu nebo souhrnné údaje o užívání.
  • Údaje poskytnuté při uzavření smlouvy.
  • Data o objednávkách a jejich plnění, stejně jako smluvní závazky.;
  • Data o komunikaci se zákazníky nebo uživateli (e-mail, telefonní číslo).

  Když zpracováváme vaše základní osobní údaje a další specifikované údaje za účelem poskytování produktů, zpracování plateb, dokončení vašich objednávek a plnění našich zákonných povinností, toto zpracování je povinné pro dosažení těchto cílů. Bez těchto údajů nebudeme schopni poskytnout příslušné služby. Pokud neposkytnete identifikační údaje, nebudeme moci s vámi uzavřít smlouvu na naše produkty.

• 2.3. Jak zpracováváme vaše osobní údaje

  Podle vašeho souhlasu.

  V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje pouze na základě vašeho písemného souhlasu. Souhlas slouží jako samostatný základ pro zpracování osobních údajů a jeho účel je uveden v souhlasu.

  Poskytnutý souhlas může být kdykoli odvolán. Odvolání vašeho souhlasu neovlivní plnění smluvních povinností ATN EUROPE LTD. Pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, ATN EUROPE LTD nebude používat vaše osobní údaje pro výše uvedené účely. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

  Máme široké portfolio produktů, které nabízíme. Když dáte souhlas se zpracováním údajů, tento souhlas se vztahuje na všechny produkty, které jste zakoupili. Pro odvolání tohoto souhlasu můžete použít náš web nebo jednoduše kontaktovat nás prostřednictvím poskytnutých kontaktních údajů.

  S ohledem na náš oprávněný zájem.

  Jedná se o cíle související s právními zájmy ATN EUROPE LTD a/nebo třetích osob. Tyto cíle zahrnují:

  • Zajištění normálního provozu a užívání webu vámi a ostatními uživateli, správa služeb, řešení sporů a prevence škodlivých akcí.
  • Identifikace a řešení technických problémů souvisejících s funkčností, vývojem a zlepšováním služeb.
  • Komunikace s vámi, včetně elektronické komunikace, týkající se důležitých záležitostí souvisejících s našimi službami.
  • Přijetí a zpracování přijatých varování, stížností, žádostí a dalších sdělení.;
  • Uplatňování a ochrana právních zájmů ATN EUROPE LTD, včetně soudních řízení, a poskytování pomoci při uplatňování a ochraně práv a právních zájmů ostatních uživatelů webu nebo dotčených třetích stran.

  Pro splnění tohoto účelu potřebujeme zpracovat některé nebo všechny uvedené kategorie údajů.

• 3. DOPIS SE SOUHLASEM

  ATN EUROPE LTD považuje 'souhlas' za jakýkoli svobodně udělený, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle subjektu údajů, který je vyjádřen jasným potvrzujícím jednáním. Subjekt údajů může svůj souhlas kdykoli odvolat.

  ATN EUROPE LTD považuje souhlas za platný pouze tehdy, pokud byl subjekt údajů informován o plánovaném zpracování a svobodně udělil svůj souhlas bez nátlaku. Souhlas udělený pod nátlakem nebo na základě zavádějících informací nebude považován za platný.

  Pokud jde o jakékoli zvláštní kategorie údajů, ATN EUROPE LTD bude požadovat výslovný písemný souhlas subjektu údajů, pokud neexistuje jiný právní základ pro zpracování. Ve většině případů je souhlas získán prostřednictvím standardních formulářů souhlasu, například při sjednávání nové smlouvy nebo náboru nových zaměstnanců.

  ATN EUROPE LTD neshromažďuje ani nezpracovává osobní údaje dětí mladších 16 let bez souhlasu rodiče v souladu s platnými místními zákony. Pokud zjistíme, že byly náhodně shromážděny osobní údaje dítěte, tyto údaje okamžitě vymažeme.

• 4. Práva subjektů údajů

  Jako subjekt údajů máte následující práva týkající se zpracování vašich údajů::

  • Požádat o potvrzení, zda jsou osobní údaje vztahující se k vám zpracovávány, a pokud ano, o přístup k těmto údajům, stejně jako o informace o příjemcích těchto údajů.
  • Požádat správce o kopie vašich osobních údajů.;
  • Požádat správce údajů o opravu jakýchkoli nepřesných nebo zastaralých osobních údajů.;
  • Požádat správce údajů o vymazání vašich osobních údajů (právo být zapomenut).;
  • Požádat správce údajů o omezení zpracování údajů, v takovém případě budou data pouze uložena, ale nebudou zpracovávána.;
  • Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.;
  • Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
  • Podat stížnost dozorovému orgánu, pokud se domníváte, že byly porušeny jakékoli ustanovení GDPR.;
  • Požádat o to, aby vám byly vaše osobní údaje poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.;
  • Odstoupit od svého souhlasu se zpracováním osobních údajů kdykoli podáním samostatné žádosti správci údajů.;
  • Není být vystaven automatizovaným rozhodnutím, která vás významně ovlivňují, bez lidského zásahu.;
  • Vznést námitku proti automatizovanému profilování, které probíhá bez vašeho souhlasu.;

  ATN EUROPE LTD zajišťuje všechny podmínky nezbytné pro zajištění výkonu práv subjektů údajů. Subjekty údajů mohou podávat žádosti o přístup k údajům, podávat stížnosti týkající se zpracování osobních údajů a požadovat opravy nebo aktualizace osobních údajů.

  Žádosti o uplatnění práv subjektu údajů lze podávat následujícími způsoby::

  • Elektronicky na následující e-mailovou adresu. support@atneu.com:
  • Poštou na adresu našeho skladu: ATN EUROPE LTD, Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B.

  Žádost o uplatnění vašich osobních údajů musí obsahovat správné informace o:

  • Celé jméno – abychom vás mohli identifikovat.;
  • Adresa, telefonní číslo a e-mail – abychom vás mohli kontaktovat a poskytnout vám kvalitní služby.;
  • Popis žádosti – pro upřesnění, jaké právo si přejete uplatnit.;

  ATN EUROPE LTD poskytuje informace o opatřeních přijatých v reakci na žádost subjektu údajů do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Toto období může být prodlouženo o dva měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. ATN EUROPE LTD vás o takovém prodloužení informuje do jednoho měsíce a uvede důvody zpoždění.

  ATN EUROPE LTD není povinna odpovědět na žádost, pokud nemůže identifikovat subjekt údajů, žádost není specifikována nebo není zaslána podle této politiky.

  ATN EUROPE LTD může požádat o dodatečné informace pro potvrzení identity subjektu údajů, pokud existují důvodné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost.

  Když je žádost zaslána elektronicky, informace budou poskytnuty elektronicky, pokud si subjekt údajů nepožádal o jiný způsob.

• 5. Zabezpečení údajů

  ATN EUROPE LTD je odpovědná za bezpečnost dat. Uplatňujeme odpovídající úroveň ochrany tím, že jsme vyvinuli účinné fyzické, elektronické a administrativní postupy k ochraně dat, která shromažďujeme, před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo přístupem. Naše politika a související postupy pro ochranu dat splňují mezinárodní normy a jsou pravidelně revidovány a aktualizovány, aby odpovídaly potřebám našeho podnikání, technologickému pokroku a regulačním požadavkům. Přístup k vašim osobním údajům je povolen pouze zaměstnancům, poskytovatelům služeb nebo osobám souvisejícím s ATN EUROPE LTD na základě potřeby vykonávat jejich pracovní povinnosti.

  Zásadou naší organizace je, že všichni zaměstnanci jsou odpovědní za zajištění bezpečnosti dat, která zpracovávají a která ATN EUROPE LTD uchovává. Data musí být uložena bezpečně a nesmějí být zpřístupněna třetím stranám, pokud není uzavřena smlouva o důvěrnosti nebo doložka. Osobní údaje jsou přístupné pouze těm, kteří je potřebují, a to v souladu se stanovenými pravidly kontroly přístupu.:

  • V jednotlivé místnosti s kontrolou přístupu.
  • V uzavřené skříni přístupné pouze oprávněným osobám.
  • Na počítačovém systému chráněném hesly v souladu s interními požadavky a opatřeními pro kontrolu přístupu.
  • Elektronická média, která jsou chráněna v souladu s organizačními a technickými opatřeními pro kontrolu přístupu k informacím.

  ATN EUROPE LTD zavedla opatření k zajištění, že obrazovky počítačů a terminály jsou viditelné pouze pro oprávněné zaměstnance. Všichni zaměstnanci musí být proškoleni a souhlasit s příslušnými smluvními doložkami/podmínkami, než jim bude udělen přístup k jakýmkoli informacím. Osobní údaje budou smazány nebo zničeny v souladu s interními postupy pro uchovávání a likvidaci dat.

  V případě úniku osobních údajů bude ATN EUROPE LTD dodržovat všechny platné předpisy pro oznámení takových případů.

• 6. Uchovávání osobních údajů

  Obecně uchováváme vaše osobní údaje tak dlouho, jak je to nutné k dosažení cílů stanovených v této politice ochrany osobních údajů nebo k dodržení zákonných požadavků. Osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, budou vymazány, pokud již nebudou potřebné pro účely, pro které byly původně shromážděny. Může však být nutné uchovávat vaše osobní údaje déle kvůli zákonným ustanovením, například::

  • 1 (jeden) rok po ukončení smlouvy nebo do konečného vypořádání všech finančních záležitostí a vypršení zákonných povinností uchovávání dat, například povinností podle zákona o elektronických komunikacích a zákona o elektronických dokumentech a elektronických certifikačních službách.;
  • 11 (jedenáct) let podle zákona o účetnictví pro uchovávání a zpracování účetních údajů.;
  • 5 (pět) let podle zákona o závazcích a smlouvách (promlčecí lhůty pro podávání nároků).;
  • 5 (pět) let pro povinnost poskytovat informace soudu, příslušným vládním úřadům a dalším subjektům uvedeným v platném právu.

  Osobní údaje jsou smazány na začátku roku následujícího po roce, ve kterém vypršely lhůty uvedené v platných předpisech.

  Upozorňujeme, že nebudeme mazat ani anonymizovat vaše osobní údaje, pokud budou vyžadovány pro jakékoli probíhající právní, administrativní, arbitrážní, exekuční nebo reklamní řízení.

• 7. Poskytnutí informací

  ATN EUROPE LTD nepřenese vaše osobní údaje do třetích zemí (mimo EU/EHP) kromě případů popsaných v této politice a v souladu se zákonem. V určitých případech mohou být konkrétní údaje přeneseny do třetích zemí mimo EU/EHP v souladu s platným zákonem, včetně případů, kdy to vyžaduje příslušný orgán.:

  • Pokud příslušný veřejný nebo soudní orgán požádá o zveřejnění vašich osobních údajů prostřednictvím řádných právních kanálů.;
  • Pokud Komise pro ochranu osobních údajů nebo Evropská komise vydá rozhodnutí potvrzující, že příslušná země poskytuje přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů.;
  • Když je uzavřena dohoda s organizací přijímající údaje, bude zahrnovat standardní klauzule o ochraně údajů schválené Evropskou komisí rozhodnutím č. 2010/87/EU.
  • Pokud je potřeba přenést údaje do organizace v USA, bude to provedeno na základě rámcové dohody Privacy Shield s Ministerstvem obchodu USA. Ministerstvo obchodu USA zajišťuje, že společnosti dodržují své závazky podle Privacy Shield.
  • Pokud to bude nutné, zapojíme další společnosti a jednotlivce, aby prováděli specifické úkoly naším jménem vedle našich služeb, v rámci dohod o zpracování údajů. V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, která ovlivňují zpracování osobních údajů, budou uživatelé předem informováni. Když máme váš výslovný souhlas, můžeme vaše údaje přenést třetím stranám.
• 8. OBECNÉ INFORMACE O POLITICE

  Tato politika ochrany osobních údajů může být změněna nebo aktualizována v důsledku změn bulharského nebo evropského práva, nebo ze strany ATN EUROPE LTD či příslušného orgánu.

  ATN EUROPE LTD bude informovat uživatele o všech změnách nebo aktualizacích této politiky ochrany osobních údajů prostřednictvím zveřejnění aktualizované politiky na webových stránkách ATN EUROPE LTD. - www.atneu.com.

  Uživatelé jsou vyzváni, aby pravidelně ověřovali nejnovější verzi této politiky ochrany osobních údajů na webových stránkách ATN EUROPE LTD.

  Tato politika ochrany osobních údajů je platná od 26. října 2023.

9. KONTAKTNÍ ÚDAJE ATN EUROPE LTD A DOZOROVÉHO ORGÁNU PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zašlete prosím své žádosti týkající se ochrany osobních údajů nebo jakékoli dotazy týkající se uplatnění vašich zákonných práv na gdpr@atneu.com.

Všechny žádosti budou předány pověřenci pro ochranu osobních údajů.

Pokud dojde k porušení vašich práv podle platných zákonů na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu.:

KOMISE PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailu.: gdpr@atneu.com

Sídlo a poštovní adresa: Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. 2, Sofia, 1592
Webové stránky: www.cpdp.bg
E-mail: kzld@cpdp.bg
Telefonní číslo: +359 29153519

• 10. Předpisy pro export a transfer do třetích zemí

  Produkty dodávané společností ATN Ltd. jsou v zásadě určeny k prodeji a použití na vašem místním trhu pouze pro účely lovu a sportu. Pokud plánujete jejich distribuci mimo zemi, ať už do jiných členských států EU nebo do třetích zemí, přečtěte si následující informace týkající se vývozních předpisů.

  Vývoz nebo transfer digitálního termálního zařízení ATN v rámci EU, pocházejícího z Polska, může být regulován platnými zákony EU a Polska týkajícími se strategických produktů.

  Je odpovědností prodejců/konečných uživatelů požádat a získat vývozní licence pro vývoz dotčených položek (pokud je to nutné) a zajistit dodržování všech platných zákonů, předpisů a administrativních politik. Prodej nebo převod kontrolovaných produktů některým subjektům uvedeným na seznamech zakázaných osob OSN nebo EU nebo do embargovaných zemí je přísně zakázán.

4. Zásady používání cookies

ATN EUROPE LTD nebude shromažďovat osobní údaje bez vašeho vědomí a souhlasu!

My, ATN EUROPE LTD, společnost založená v Bulharské republice, se sídlem a hlavním místem podnikání na adrese Vassil Levski Street 43, Plovdiv 4003, IČO 205367746, kontaktní telefon +359 32570140 / email support@atneu.com, používáme na našem webu cookies nebo podobné nástroje ke zlepšení jeho výkonu a vaší zkušenosti. Níže vysvětlujeme, jak to děláme v souladu s platnými standardy a zákony v této oblasti.

Tato zásada používání cookies se vztahuje na všeobecné obchodní podmínky ATN EUROPE LTD, ale není jejich součástí. Nestanovuje žádná práva nebo povinnosti, ale má za cíl vysvětlit uživatelům typy technologií, které používáme, jejich funkci a volby, které máte ohledně jejich používání.

1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, které jsou zasílány na váš prohlížeč webovým serverem a ukládány na vašem zařízení, aby webové stránky rozpoznaly váš počítač. Existují dva typy cookies: trvalé a dočasné (relace). Většina společností používá cookies na svých webových stránkách pro zlepšení jejich použitelnosti. Cookies nemohou poškodit vaše soubory ani zvýšit riziko virů na vašem zařízení.

2. Jak používáme cookies?

• Používáme cookies, aby byl tento web uživatelsky přívětivější a pohodlnější, optimalizovali jsme operace ATN EUROPE LTD zlepšením ukládání uživatelských dat a zároveň zachovávali vaši anonymitu a zajišťovali dodržování bezpečnostních opatření.:
• Aby vás identifikovaly, když vstoupíte do svého online obchodu, čímž je zajištěno, že je optimalizován pro vás a jsou dodržovány bezpečnostní standardy.
• Aby si web pamatoval produkty, které jste přidali do košíku.
• Aby web správně zobrazoval dostupnost produktů, které můžete přidat do košíku.;
• Pro analýzu dat, například analýzu návštěvnosti našeho webu.

Používáme následující typy cookies::

Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro správnou funkci webu a jsou uloženy jako soubor na vašem počítači nebo mobilním zařízení po delší dobu. Tyto cookies používáme k ověření uživatelů, když používají webové stránky, abychom mohli poskytovat naše služby, prosazovat naše podmínky používání a udržovat bezpečnost našich služeb.

Soubory cookie relace
Tyto cookies jsou dočasně uloženy na vašem zařízení během vaší návštěvy našeho webu a poté jsou smazány. Můžeme použít například cookies relace::
- Aby vám umožnily přecházet mezi jednotlivými stránkami našeho webu bez nutnosti se znovu přihlašovat.;
- Aby vás identifikovaly, když se vrátíte na náš web a chcete použít naše služby.;

Cookies třetích stran:
Používáme určité cookies třetích stran jako součást našich služeb. Tyto cookies spravují příslušné webové stránky a jsou mimo naši kontrolu. Níže je seznam cookies třetích stran, které používáme; některé z nich lze deaktivovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, zatímco jiné vyžadují, abyste navštívili příslušné webové stránky a následovali jejich pokyny.

Používáme Doubleclick.net pro remarketing a zobrazování reklam Google.;

Používáme Facebook – pomáhá nám sledovat aktivity uživatelů, když vidí a reagují na reklamy na Facebooku. To nám umožňuje měřit efektivitu reklam na Facebooku a shromažďovat data pro statistické účely. Shromážděná data jsou pro nás anonymní; neobdržíme žádné informace o totožnosti uživatelů. Nicméně data z Facebooku mohou být uložena a zpracována pro propojení s příslušným uživatelským profilem, a Facebook může tato data použít pro své vlastní reklamní účely v souladu se svou politikou používání dat.

Používáme Google Analytics od Google k vytváření statistik o návštěvnosti webu a jejích zdrojích.

Používáme MailerLite z mailerlite.com, abychom poskytli možnost nepřihlášeným uživatelům odebírat naše bezplatné newslettery.

Používáme Yandex.ru - pro generování informací o objednávkách, návštěvách a zobrazování reklam.

Používáme moseflow a hotjar – pro anonymní sledování chování klientů.

Používáme Contactpigeon - pro odběr newsletteru, remarketing a retargeting klientů.

Pokud máte obavy z reklamních cookies třetích stran generovaných inzerenty, můžete je zde zakázat.:

Zásady používání cookies

Za účelem zvýšení efektivity používá elektronická platforma webu ATN EUROPE LTD soubory cookie. Zpracování a uchovávání údajů z cookie souborů probíhá v souladu s ustanoveními Obecného nařízení o ochraně osobních údajů a zásadami používání cookies ATN EUROPE LTD, které jsou k dispozici na www.atneu.com (Zásady používání cookies ATN EUROPE LTD).

3. Ochrana
ATN EUROPE LTD zaručuje ochranu vašich osobních údajů proti ztrátě, zničení, falšování, manipulaci, neoprávněnému přístupu a neoprávněnému zveřejnění.

Můžete si sami vybrat, zda chcete cookies přijmout či nikoli. Pokud chcete vědět, kdy váš počítač přijme cookie, můžete si nastavit prohlížeč tak, aby vás o tom informoval. Tímto způsobem můžete cookie přijmout nebo odmítnout. Váš počítač lze nastavit tak, aby odmítl všechny cookies.

DŮLEŽITÉ! Pokud v prohlížeči zakážete naše cookies, možná nebudete moci používat některé části naší webové stránky nebo nebudou garantovány výše uvedené funkce. To může vést k neschopnosti používat webovou stránku. Pokud zvolíte možnost „Smazat všechny cookies“ ve svém prohlížeči, nastavení vašeho prohlížeče bude smazáno, když jej zavřete. Pokud to nebrání používání cookies v nastavení prohlížeče, náš systém odešle cookies při vaší návštěvě této webové stránky. Více se o tom dozvíte na aboutcookies.org.

Upozorňujeme, že změny ve vašem prohlížeči, které zakážou cookies, zabrání správné funkci části naší webové stránky, včetně přihlašovacích funkcí.

4. Odkazy na jiné webové stránky
Na webových stránkách ATN EUROPE LTD jsou odkazy (tzv. „linky“), které mohou směřovat na webové stránky jiných společností. ATN EUROPE LTD nenese odpovědnost za jejich obsah a strategie ochrany dat.

5. Vývoj strategie ochrany internetových dat V každém případě bude vývoj funkce osobních údajů ovlivňovat naši strategii ochrany osobních údajů. Pokud budou nutné jakékoli změny, budeme vás včas informovat. Všechny budoucí změny našich Zásad používání cookies budou zveřejněny na webové stránce www.atneu.com. Všechny změny nabývají účinnosti okamžitě.

Kontaktní údaje:
My, ATN EUROPE LTD, jsme k dispozici pro jakékoli problémy, připomínky a požadavky týkající se těchto Zásad používání cookies. Zašlete je prosím na e-mailovou adresu support@atneu.com nebo zavolejte na +35932570140.