Centrum podpory ATN

Kontaktujte nás

Děkujeme, že jste zákazníkem ATN.

Chápeme, že někdy věci nefungují tak, jak jste zamýšleli, a proto chceme poskytovat co nejlepší zákaznický servis. Podporu můžete získat odesláním online ticketu prostřednictvím poskytnutého formuláře. Pokud zvolíte tuto metodu komunikace, uděláme maximum, abychom na váš dotaz odpověděli do 1 pracovního dne.

Pokud chcete mluvit se zákaznickým servisem o svém problému nebo otázce, zavolejte nám na +359 32570140, Pondělí - Pátek, od 9:00 do 20:00 GMT+2.

Zaregistrujte svůj produkt

Registrací svého produktu dosáhnete několika věcí. Tímto registrujete svou záruku a přihlašujete se k odběru komunikace od ATN, kdy budou k dispozici nové aktualizace firmwaru. Pravidelně vydáváme aktualizace firmwaru pro vaše zařízení, abychom zlepšili výkon a provoz systému. Prosím, zůstaňte v obraze a zaregistrujte svůj produkt.

STÁHNOUT FIRMWARE

Nejnovější firmware pro vaše zařízení najdete v našem ATN Update Centru. (firmware je vestavěný software, který řídí vaše zařízení)

NÁVOD

Podrobné uživatelské příručky pro přezkoumání funkcí a vlastností vašeho zařízení.

Další zdroje

Pokud potřebujete okamžitou podporu mimo pracovní dobu nebo o víkendech, doporučujeme se připojit do skupiny ATN Smart HD Owners na Facebooku.
Tam najdete tisíce nadšených uživatelů produktů ATN, kteří mohou pomoci s většinou otázek nebo poskytnout další rady k řešení problémů, se kterými se setkáváte, nebo zodpovědět jakékoli otázky týkající se vašeho zařízení ATN.

Ticket byl odeslán

Děkujeme, že jste kontaktovali ATN. Odpovíme co nejdříve.